おしらせ一覧
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人気商品「インナーウィッシュ」入荷のお知らせ
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■TOUGHNESS ONLINE SHOP
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日頃からTOUGHNESS公式オンラインショップをご利用いただき、誠に有難うございます。
この度は、人気商品「インナーウィッシュ」の欠品に伴い、お客様には大変ご迷惑、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
月に2万巻程度の出荷をさせていただき、在庫も十分に保有をしておりましたが、SNSでの有名選手の使用情報や各広告により、3月に6万巻以上のご注文をいただき、想定外のご注文数により工場をフル稼働させていただいておりますが、間に合わず欠品が続く形となりました。
予約注文に切り替えさせていただいておりましたが、嬉しい悲鳴でご注文が止まる事なく、数ある商品の中からせっかくご注文いただいたのにかかわらず、お客様には、大変御迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今回の事を機に、工場の拡大や生産体制の見直し、ご注文いただいてからすぐにお客様のお手元にお届けする体制を整えて参ります。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同、誠心誠意努めさせていただきますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
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ゴールデンウィーク休業期間のお知らせ
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■TOUGHNESS ONLINE SHOP
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日頃からTOUGHNESS公式オンラインショップをご利用いただき、誠に有難うございます。
ゴールデンウィークに伴い、誠に勝手ながらTOUGHNESS公式オンラインショップ及び、シントール薬品株式会社TOUGHNESS事業部は下記の期間お休みさせていただきます。
ゴールデンウィーク休業期間:2018年4月28日(土曜)~4月30日(月曜)、5月3日(木曜)~5月6日(日曜)
ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
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■ゴールデンウィーク期間中の配送に関して
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ご注文について
休業期間中のインターネットでのご注文は通常通り承っておりますが、商品の発送およびお問い合わせ対応(お電話・メール)についてはお休みとさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
商品の発送について ※必ずお読みください※
5月2日(水曜日)13:00以降のご注文につきましては、5月7日(月曜日)より順次発送とさせていただきます。
尚、休業期間明けは大変な混雑が予想されます。
商品の発送が多少遅延する可能性もございますので予めご理解下さいますようお願い申し上げます。
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送料値上げのお詫びとお知らせ
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■TOUGHNESS ONLINE SHOP
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日頃からTOUGHNESS公式オンラインショップをご利用いただき、誠に有難うございます。
この度、送料に関しまして、お客様にお願いがございます。
昨今の報道にもありますとおり、宅配業界においては、配送量や再配達件数の増加により、労働力の不足が社会問題になるなど、様々な背景から従来の配送サービスの維持が困難な状況にあります。
そのような中で、弊社が委託している宅配会社様から、お届けあたり200円を超える大幅な配送料金値上げの要請がございました。
こうした状況を受け、弊社では知恵と工夫をこらし、物流センターの効率化、配送箱の見直しなど、ありとあらゆる努力を行いました。しかしながら、このたびの値上げは過去に例のない規模であり、その全てを負担し続けることが、困難な状況に陥っております。
そのため、非常に心苦しい限りではございますが、2018年3月1日(木)より、以下のとおり変更をさせていただきます。
<現状>
ご注文金額が6,480円(税込)以上:送料無料
ご注文金額が6,480円(税込)未満:800円(税込)の送料
<2018年3月1日(木)以降のご注文から>
ご注文金額が11,000円(税込)以上:送料無料
ご注文金額が11,000円(税込)未満:1,000円(税込)の送料
お客様には何卒、諸般の事情をお汲み取りいただき、ご理解を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
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TOUGHNESS会員様限定お年玉SALE開催「01月09日(火曜) 10:00 ~ 01月31日(水曜)17:00」
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■TOUGHNESS会員様限定お年玉SALE開催
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新年、あけましておめでとうございます。
日頃からTOUGHNESS公式オンラインショップをご利用いただき、誠に有難うございます。
さて、日頃の感謝を込めて「TOUGHNESS限定お年玉SALE」を以下の期間開催させていただきます。
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■TOUGHNESS限定お年玉SALE対象期間
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お年玉SALE開催
2018年01月09日(火曜) 10:00 ~ 01月31日(水曜)17:00
※ONLINE SHOP限定のシークレットセールです。
※ご登録いただきました「TOUGHNESS ID」にてログインをしていただきますとセール対象商品の価格が変動します。
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■セール対象商品
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2018年01月09日(火曜) 10:00以降にONLINE SHOPにて掲載してあります「TOUGHNESS限定SALE」のバナーからご確認ください。
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年末年始休業のご案内
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■TOUGHNESS ONLINE SHOP
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日頃からTOUGHNESS公式オンラインショップをご利用いただき、誠に有難うございます。
年末年始に伴い、誠に勝手ながらTOUGHNESS公式オンラインショップ及び、シントール薬品株式会社は下記の期間お休みさせていただきます。
年末年始休業期間:2017年12月29日(金曜日)~2018年1月4日(木曜日)
ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
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■年末年始休業期間中の配送に関して
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ご注文について
休業期間中のインターネットでのご注文は通常通り承っておりますが、商品の発送およびお問い合わせ対応(お電話・メール)についてはお休みとさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
商品の発送について ※必ずお読みください※
12月29日(金曜日)13:00以降のご注文につきましては、2018年1月5日(金曜日)より順次発送とさせていただきます。
尚、休業期間明けは大変な混雑が予想されます。
商品の発送が多少遅延する可能性もございますので予めご理解下さいますようお願い申し上げます。
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お盆休み期間中の配送に関して
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■TOUGHNESS ONLINE SHOP
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日頃からTOUGHNESS公式オンラインショップをご利用いただき、誠に有難うございます。
お盆休みに伴い、誠に勝手ながらTOUGHNESS公式オンラインショップ及び、シントール薬品株式会社は下記の期間お休みさせていただきます。
お盆休み期間:2017年8月11日(金曜日)~2017年8月16日(水曜日)
ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
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■お盆休み期間中の配送に関して
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ご注文について
休業期間中のインターネットでのご注文は通常通り承っておりますが、商品の発送およびお問い合わせ対応(お電話・メール)についてはお休みとさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
商品の発送について ※必ずお読みください※
8月10日(火曜日)13:00以降のご注文につきましては、8月17日(木曜日)より順次発送とさせていただきます。
尚、休業期間明けは大変な混雑が予想されます。
商品の発送が多少遅延する可能性もございますので予めご理解下さいますようお願い申し上げます。 -
TOUGHNESS会員様限定セール開催「07月03日(月曜) 10:00 ~ 07月31日(月曜)17:00」
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■TOUGHNESS会員様限定セール開催
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日頃からTOUGHNESS公式オンラインショップをご利用いただき、誠に有難うございます。
さて、猛暑が続いておりますが「暑さに負けるなTOUGHNESS限定SALE」を以下の期間開催させていただきます。
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■暑さに負けるなTOUGHNESS限定SALE対象期間
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2017年07月03日(月曜) 10:00 ~ 07月031日(月曜)17:00
※ONLINE SHOP限定のシークレットセールです。
※ご登録いただきました「TOUGHNESS ID」にてログインをしていただきますとセール対象商品の価格が変動します。
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■セール対象商品
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07月03日(月曜) 10:00以降にONLINE SHOPにて掲載してあります「暑さに負けるなTOUGHNESS限定SALE」のバナーからご確認ください。
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インナーウィッシュ大量入荷
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■TOUGHNESS ONLINE SHOP
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日頃からTOUGHNESS公式オンラインショップをご利用いただき、誠に有難うございます。
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■インナーウィッシュ大量入荷
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この度は、人気商品であるインナーウィッシュの在庫欠品が相次ぎ、ご愛用いただいておりますお客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
本日、工場より大量に入荷いたしましたのでご連絡をさせていただきます。
※7月には大型キャンペーンを実施する予定ですので、ご期待ください。 -
ゴールデンウィーク期間中の配送に関して
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■TOUGHNESS ONLINE SHOP
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日頃からTOUGHNESS公式オンラインショップをご利用いただき、誠に有難うございます。
ゴールデンウィークに伴い、誠に勝手ながらTOUGHNESS公式オンラインショップ及び、シントール薬品株式会社は下記の期間お休みさせていただきます。
GW休業期間:2017年5月3日(水曜日)~2017年5月7日(日曜日)
ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
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■ゴールデンウィーク期間中の配送に関して
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ご注文について
休業期間中のインターネットでのご注文は通常通り承っておりますが、商品の発送およびお問い合わせ対応(お電話・メール)についてはお休みとさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
商品の発送について ※必ずお読みください※
5月2日(火曜日)13:00以降のご注文につきましては、5月8日(月曜日)より順次発送とさせていただきます。
尚、休業期間明けは大変な混雑が予想されます。
商品の発送が多少遅延する可能性もございますので予めご理解下さいますようお願い申し上げます。 -
商品に関する価格改定及び仕様変更、お取り扱い中止のお知らせ
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■TOUGHNESS ONLINE SHOP
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日頃から当ONLINE SHOPをご利用いただき、誠に有難うございます。
この度、価格改定及びお取り扱い中止のお知らせをさせていただきます。
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■価格改定商品のお知らせ
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3Mマルチポアスポーツ(ホワイト)
3Mマルチポアスポーツ(ホワイト)(バルクパック)
3Mマルチポアスポーツ(ハード)
3Mマルチポアスポーツ(ハード)(バルクパック)
3Mマルチポアスポーツ(ソフト伸縮テープ)(ホワイト)(バルクパック)
3Mマルチポアスポーツ(自着性バンテージ)
メーカーである3Mジャパン株式会社ヘルスケアカンパニーより価格改定があり、従来の価格を維持することが不本意ながら困難であることから上記の6点に関しまして、価格改定のお知らせをさせていただきます。
尚、価格改定に伴い、一部商品の仕様変更も含まれております。
詳しくは、こちらから↓
http://www.mmm.co.jp/hc/sports_tape/pdf/multipore_201702.pdf
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■お取り扱い中止商品
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ドリーム500
ドリーム430
この度、弊社が販売させていただいておりました上記の2点の「一光化学株式会社製品」のお取り扱いを中止させていただきます。長い間、弊社よりご購入賜り、誠にありがとうございました。 ご愛顧いただいておりましたお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、 宜しくお願い致します。 -
製品廃盤のお知らせ
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■TOUGHNESS ONLINE SHOP
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日頃から当ONLINE SHOPをご利用いただき、誠に有難うございます。
この度、シントール薬品株式会社製品「固定粘着シート 新ネオフィックス」の製品廃盤のお知らせをさせていただきます。
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■新ネオフィックス 廃盤のお知らせ
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発売開始以来、約 20 年以上に渡 りご愛顧いただいておりました「固定粘着シート 新ネオフィックス」が今年 の 4 月に入り、諸物価が急激に高騰し、従来の価格を維持することが残念なが ら困難となりました。このような状況下において、弊社では様々な観点から経 営の合理化に努めてまいりましたが、企業努力だけではコストアップの吸収は 極めて困難であると判断し、商品の値上げではなく、在庫限りで廃番とさせて 頂く事になりました。
ご迷惑をお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんが、何卒諸事情ご賢察 の上ご理解を賜り、 今後ともシントール薬品株式会社製品をお引き立て頂き ますようお願い申し上げます。 -
新発売 馬用冷却クレイ「COOL RUN(クールラン)」
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■TOUGHNESS ONLINE SHOP
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日頃から当ONLINE SHOPをご利用いただき、ありがとうございます。
この度、シントール薬品株式会社のホースメディカル事業部「HORSE FLAG」から馬用冷却クレイ「COOL RUN(クールラン)」を新たに発売させていただきました。
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■馬用冷却クレイ「COOL RUN(クールラン)」
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50年以上の製造実績があり、医療用粘土では国内最大のシェア率を誇るシントール薬品株式会社の医療用粘土開発チームにより、開発された安定性、安全性を兼ね備えた国内最高基準の馬用アイシングクレイです。
火山列島である日本の数ある中から厳選した火山灰堆積物から採集された数種類の国産ブレンドホワイトクレイを主原料とし、各種ミネラル成分を豊富に含有しています。
独自に開発した冷却液とクレイの蒸発熱の原理を活かし冷却性能に優れ調教後の肢部、関節・腱や蹄底等の熱を除去し、患部の発熱を抑え、痛みを和らげ、疲労の早期回復を促進します。
天然由来成分から抽出されたハーブオイルが冷却性能を向上させ、馬の外傷や腫れの治癒をサポートします。国内生産のみに重点を置くことで規格外のコストパフォーマンスを実現しております。
シントール薬品株式会社 HORSE FLAG事業部
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TOUGHNESS会員様限定セール開催「01月10日(火曜) 10:00 ~ 01月20日(金曜)17:00」
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■TOUGHNESS会員様限定セール開催
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新年あけましておめでとうございます。
昨年は、TOUGHNESS ONLINE SHOPをご愛顧いただき誠にありがとうございました。
さて、新年早々ではありますが「お年玉をもらえなかった大人の為のセール」を以下の期間開催させていただきます。
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■お年玉をもらえなかった大人の為のセール対象期間
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2017年01月10日(火曜) 10:00 ~ 01月20日(金曜)17:00
※ONLINE SHOP限定のシークレットセールです。
※お電話やFAX等でのご注文は対象外とさせていただいております。
※ご登録いただきました「TOUGHNESS ID」にてログインをしていただきますとセール対象商品の価格が変動します。
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■セール対象商品
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01月10日(火曜) 10:00以降にONLINE SHOPにて掲載してあります「お年玉をもらえなかった大人の為のセール」のバナーからご確認ください。
シントール薬品株式会社 TOUGHNESS事業部
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2017年/新年のご挨拶
新年あけましておめでとうございます。
昨年は、TOUGHNESS ONLINE SHOPをご愛顧いただき誠にありがとうございました。
本年も新たなる挑戦や新商品の開発に努め、少しでもお客様のご期待に添える商品展開を行ってまいります。昨年同様のご高配を賜りますようお願い申し上げます。
尚、弊社は1月5日(木曜日)より、平常通り営業しております。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。
シントール薬品株式会社 TOUGHNESS事業部
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2016年/2017年/年末年始営業のご案内
平素よりTOUGHNESS ONLINE SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、以下の期間において誠に勝手ながら、営業をお休みさせていただきます。
■年末年始営業のご案内
2016年12月28日(水) 午後13時~2017年1月5日(木)午前9時
※ONLINE SHOPにてご注文の受付は可能です。
※時間帯のご指定は可能です。
年末年始の発送完了まで最長5日かかる場合がございます。
また、交通渋滞や荷物の増加等の影響で配送に遅れが生じ予定通りのお届けができない可能性が考えられます。
商品のお届けに通常よりもお時間を要しますこと、予めご了承ください。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
2016年も、TOUGHNESS ONLINE SHOPをご愛顧いただき誠にありがとうございました。
新年もみなさまにとってより良い一年になりますよう、お祈り申し上げます。
来年もスタッフ一同、誠心誠意努めてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
シントール薬品株式会社 TOUGHNESS事業部