人気商品「インナーウィッシュ」入荷のお知らせ
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■TOUGHNESS ONLINE SHOP
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日頃からTOUGHNESS公式オンラインショップをご利用いただき、誠に有難うございます。
この度は、人気商品「インナーウィッシュ」の欠品に伴い、お客様には大変ご迷惑、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
月に2万巻程度の出荷をさせていただき、在庫も十分に保有をしておりましたが、SNSでの有名選手の使用情報や各広告により、3月に6万巻以上のご注文をいただき、想定外のご注文数により工場をフル稼働させていただいておりますが、間に合わず欠品が続く形となりました。
予約注文に切り替えさせていただいておりましたが、嬉しい悲鳴でご注文が止まる事なく、数ある商品の中からせっかくご注文いただいたのにかかわらず、お客様には、大変御迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今回の事を機に、工場の拡大や生産体制の見直し、ご注文いただいてからすぐにお客様のお手元にお届けする体制を整えて参ります。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同、誠心誠意努めさせていただきますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。